Megafav respeta su privacidad y se esfuerza diligentemente para salvaguardar la confidencialidad de sus datos personales. Somos conscientes de que el extraordinario crecimiento de Internet y los servicios en línea suscita interrogantes acerca de la naturaleza, utilización y confidencialidad de la información recopilada sobre los consumidores. Deseamos que usted sepa que aplicamos nuestro compromiso de larga data de proteger la privacidad a nuestras actividades en línea y en Internet.

Le rogamos que lea atentamente la Declaración de Privacidad que figura a continuación para comprender cómo utilizamos la información personal que podamos recabar de usted. No utilizaremos ni compartiremos su información con ninguna entidad, excepto en la forma descrita en esta Política de Privacidad.

Al proporcionarnos su información personal, usted manifiesta su conformidad con esta Declaración de Privacidad y con la recopilación, uso, acceso, transferencia, almacenamiento y procesamiento de su información personal según se describe en la presente Declaración de Privacidad.

Información que recopilamos de usted
Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal. Megafav no comparte, divulga ni vende ninguna información de identificación personal (como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) recopilada en línea en los Sitios de Megafav con otras empresas u organizaciones no afiliadas para fines de marketing ajenos a Megafav. Dado que esta información es una parte fundamental de nuestro negocio, se trataría como nuestros otros activos en el contexto de una fusión, venta u otra reorganización corporativa o procedimiento legal.

Somos responsables de la privacidad de los menores
La protección de la privacidad de los niños pequeños es de suma importancia. Megafav tampoco comercializa ni recopila intencionadamente información personal de menores de 13 años en ningún Sitio de la Compañía. Si llegamos a tener conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar dicha información.

¿Cuándo podemos recopilar su información personal?
Podemos recopilar información personal directamente de usted cuando:

Usted se comunica con nosotros (por ejemplo, cuando presenta un formulario de solicitud para convertirse en nuestro cliente, o cuando se pone en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta, incluso llamando a nuestro servicio de atención al cliente)
Se registra o se suscribe a un producto y/o servicio específico o a nuestras publicaciones (por ejemplo, boletines informativos)
Participa en cualquiera de nuestras encuestas
Ingresa o participa en cualquier competición, concurso o programa de fidelización dirigido/organizado por Megafav
Registra su interés y/o solicita información (a través de nuestros portales en línea u otros canales disponibles) o se suscribe a nuestros Productos y/o Servicios
Responde a cualquier material de marketing que enviamos
Visita o navega por nuestros sitios web
Presenta una queja ante nosotros
Nos proporciona retroalimentación de cualquier manera
Además de la información personal obtenida directamente de usted (como se detalla anteriormente), también podemos obtener su información personal de terceros con los que tratamos o estamos conectados con usted (agencias de referencia crediticia o instituciones financieras), y de otras fuentes a las que usted ha otorgado su consentimiento para la divulgación de información relacionada con usted y/o donde esté legalmente permitido.

¿Cómo podemos recopilar su información personal?
Megafav recopila información en línea bajo solicitud, como cuando usted solicita un servicio, solicita un empleo o responde a una encuesta, oferta u otra promoción. El nombre, la dirección (postal y de correo electrónico) y el número de teléfono del cliente son los datos más relevantes, pero podemos solicitar otra información, dependiendo, por ejemplo, de los servicios que se soliciten o promocionen.

Cookies: Megafav también puede utilizar «cookies» y tecnología similar para obtener información sobre sus visitas a nuestros sitios o sus respuestas a nuestros correos electrónicos, tanto de forma individual como en datos agregados que no lo identifican. Estas herramientas de informes nos indican en qué partes de nuestros sitios web o correos electrónicos mostró interés o realizó alguna acción, y nos ayudan a mejorar la calidad y utilidad de nuestros sitios.

Contenido: Usted también nos proporciona información en el contenido que publica en el Sitio Web. Otros usuarios verán su contenido (como reseñas, fotos y vídeos) y metadatos sobre su contenido. Megafav puede, pero no está obligado a, supervisar el contenido que usted publica en el Sitio Web. Podemos eliminar cualquier información que usted publique por cualquier motivo o sin motivo alguno.

Método de pago: También se le solicitará que proporcione información personal según el método de pago que elija al acceder, comprar o suscribirse a uno de nuestros productos o servicios. Por ejemplo, si elige pagar un producto/servicio con tarjeta de crédito, se le pedirá que nos proporcione el nombre del emisor de su tarjeta de crédito, el número de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación, el número CVV y la fecha de vencimiento.

Archivos de registro: Cuando usted utiliza el Sitio Web, nuestros servidores registran automáticamente cierta información enviada por su navegador web. Estos registros del servidor pueden incluir información tal como su solicitud web, dirección de Protocolo de Internet («IP»), tipo de navegador, páginas y URL de referencia/salida, número de clics y cómo interactúa con los enlaces en el sitio web, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas, operador de telefonía móvil y otra información similar.

Información de ubicación geográfica: Cuando utiliza el Sitio Web a través de un dispositivo móvil, podemos acceder, recopilar, monitorear y/o almacenar remotamente «datos de ubicación», que pueden incluir coordenadas GPS (por ejemplo, latitud y/o longitud) o información similar sobre la ubicación de su dispositivo móvil.

Dispositivo: Cuando utiliza latingm.com, podemos recopilar información sobre sus dispositivos, como el tipo de dispositivo, información de hardware del dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, hora y zona horaria del dispositivo, y otra información necesaria.

Herramientas de terceros: GenericProductName utiliza herramientas analíticas de terceros para ayudar a comprender el uso del Sitio Web. Muchas de estas herramientas recopilan información enviada por su navegador como parte de una solicitud de página web, incluyendo cookies y su dirección IP. Estas herramientas analíticas también reciben esta información y su uso se rige por su política de privacidad.

¿Cómo podemos utilizar su información?
GenericProductName utiliza la información de identificación personal recopilada en línea principalmente para proporcionarle los servicios que ha solicitado y para informarle sobre otras ofertas que puedan ser de su interés. La información de dirección postal y correo electrónico, por ejemplo, permite la comunicación sobre los servicios ofrecidos y solicitados, así como la provisión y facturación adecuada de dichos servicios. En cualquier momento, si siente la necesidad de optar por no recibir futuras comunicaciones de GenericProductName, se proporcionan opciones para excluirse de la recepción de dichos mensajes.

También proporcionamos información de identificación personal en línea en respuesta a citaciones y otras demandas legales, y cuando creemos que la divulgación de esta información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra individuos que puedan estar poniendo en peligro la seguridad pública o interfiriendo con los servicios de GenericProductName, o con el uso de nuestros clientes o de otros de los mismos.

Lo que le solicitamos
Requerimos que nos proporcione información precisa y completa sobre usted y cualquier otra persona cuya información personal nos proporcione, y que la actualice cuando sea incorrecta o esté desactualizada contactándonos. Esta obligación es una condición para la provisión de nuestros Productos y/o Servicios a usted y/o cualquier otra persona autorizada o permitida por usted o su organización/empresa para utilizar los Productos y/o Servicios.

Prometemos privacidad y seguridad
Juntos desempeñamos un papel importante en la protección contra el fraude en línea. Debe tener cuidado de que ninguna información, incluido su ID de usuario, contraseña, dispositivo de seguridad y/o código de seguridad, se vea comprometida asegurándose de que no comparta, proporcione o facilite a sabiendas su uso no autorizado o accidental. No comparta su ID de usuario, contraseña, dispositivo de seguridad y/o código de seguridad ni permita que otros los accedan o utilicen.

En GenericProductName, utilizamos encriptación, cortafuegos y otras tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger la precisión y seguridad de su información personal y prevenir el acceso no autorizado o el uso indebido. Por ejemplo, notará que al utilizar algunas características del sitio web de GenericProductName, se le solicitará que envíe una contraseña o algún otro tipo de información de autenticación.

Divulgación de su información (si es necesario)
Cuando nos haya proporcionado información personal para un propósito particular, podemos divulgar su información a otras empresas con las que hemos contratado para ayudarnos a cumplir con su solicitud. Esto puede incluir, pero no se limita a, empresas de cumplimiento, servicios de facturación, gestores de transacciones, servicios de verificación de crédito y otros proveedores de servicios de terceros. También podemos divulgar su Información Personal a las fuerzas del orden u otros terceros apropiados en relación con investigaciones criminales, investigaciones de fraude, infracciones de derechos de autor u otras actividades ilegales sospechosas, o según lo requiera la ley aplicable, o según lo consideremos necesario a nuestra entera discreción, con el fin de proteger los intereses legales legítimos de GenericProductName.

Avisos sobre cambios en las políticas de privacidad
GenericProductName se reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento notificando a los usuarios registrados por correo electrónico sobre la existencia de una nueva Política de Privacidad y/o publicando la nueva Política de Privacidad en GenericProductName. Todos los cambios en la Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen, y su uso continuado de GenericProductName, producto o servicio después de la publicación constituirá su aceptación y aprobación de dichos cambios.